sábado, 23 de junio de 2012

Cómo exponer y sobrevivir para contarlo I: Tipos de expositores

Esta es la continuación al post anterior,donde mencioné algunas técnicas que sirven para destruir a expositores o exposiciones, solo que en esta oportunidad daré algunos datos que pueden emplearse para fortalecer o prevenir a las personas que deben ir al frente y disertar.

(Foto extraída del blog de Karen Daniela Galeano)

El expositor, tiene la función de transmitir un mensaje a un grupo de personas, dicho mensaje puede ser un conocimiento nuevo,información sobre un producto o servicio, una idea política, una convicción religiosa, cualquier cosa que deba ser difundida

Sobre la clasificación de expositores, mi experiencia escolar y universitaria me permite reconocer a distintos tipos de expositores:
*El memorista:
Aprende su tema con puntos y comas, cita literalmente a autores o a su trabajo. (Es el candidato ideal para aplicar mis consejos del post anterior:Pregúntale algo de opinión sobre el tema = destruido).
*El improvisado:
Es aquel expositor que no pudo comprender su tema o lo estudió horas antes y solo dará nociones -a veces desacertadas- sobre su tema.(A este expositor,formúlale una pregunta en la que deba explorar un mayor conocimiento...que precise...que explique procedimientos o amplíe información sobre ideas vagas que dió para salir de la crisis).
*El nervioso:
Este expositor tiene pánico escénico,puede dominar el tema pero temor hará que exponga rápido o diga muletillas como "yyyyy", "esteeeee", "eeeehhh","o seaaaaa".(Candidato indiscutible para la ronda contínua y  destructora de preguntas = Contestará,pero al final se bloqueará porque puedes inducirlo a contradicciones).
*El expositor:
Aprende su tema pero lo presentará con un toque personal, presenta ejemplos, casos prácticos, transmitirá el tema con sus propias palabras,es una persona abierta a la discusión, no caerña en el error de enfrentarse con el público, sobre todo si este le es hostil.Puede convencer al público. (Este es el tipo de persona al que no se le puede destruir, a menos que encuentres un punto débil en su disertación, pero por  experiencia propia y ajena, opino que estas personas son a las que vale la pena escuchar y formular preguntas, porque hay una garantía de conocimiento previo,dominio de tema y escénico).


Tomando en cuenta este tipo, la persona que lea podrá identificarse con alguno de ellos. En el siguiente post, daré mis técnicas para salir bien en la expo.

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viernes, 15 de junio de 2012

Cómo poner en apuros a un expositor

Creo que en algun momento de su vida hemos tenido que asistir a una exposición o tal vez a una conferencia
A veces, el tema puede ser muy interesante que le prestas mucha atención y algunos se animan para hacer preguntas o comentar,con el fin de generar un debate alturado e intercambiar ideas.
Pero, también vemos exposiciones que son producto de la improvisación o tal vez si hubo una preparación por parte del expositor o expositores, pero los nervios lo vencieron.Entonces, el público suele permanecer en silencio o hay otras personas que procuran desesperarlos más.

Deseo aclarar que el fin de este post no es el de destruir a una persona que comparte un conocimiento o tema con una colectividad. Solo quiero mostrar algunas técnicas que suelen usar algunas personas (a veces lo he hecho para tener nota de intervención oral) para que los que disertan puedan tener la preparación psicológica para enfrentarse a ese monstruo: El público.


Contaré una historia:

Javier es un estudiante universitario y en de sus cursos, el docente le asigna un tema de investigación que debe presentarlo en el formato de monografía, asimismo, deberá exponer su tema y será sometido a una ronda de preguntas.
El muchacho, busca sus fuentes de información, hace visitas,realiza contactos y elabora la monografía de acuerdo con las formalidades enseñadas por su docente.Cuando se cumple el plazo de entrega, Javer le presenta la monografía al docente y camina hacia la pizarra:Debe exponer.
En el podio,tiene una copia de la monografía y presenta el tema en power point.Aparentemente,hizo una buena exposición,porque no olvidó nada, pero...viene la ronda de preguntas.
Lo que no saben los compañeros de clase,es que Javier se memorizó el trabajo, aprendiendo números de artículos de normas legales y citas de autores.
Entonces, los demás hacen sus preguntas y contesta en forma aceptable, pero se da cuenta que puede caer en error,porque está confundiendo términos del trbajo escrito.

Y un chico que no participó levanta la mano y pregunta: ¿Podrías explicarme que es "x", peeeero...con tus propias palabras?
Javier se bloquea y titubea...aprendió de memoria,pero dejó de lado su capacidad de síntesis.

El docente, se da cuenta de la situación y calma a la audiencia.Pero formula una pregunta: Javier, tu trabajo es bueno,cumpliste con el formato y te vestiste apropiadamente, ahora te formuilaré una pregunta y se termina tu exposición: ¿Qué opinas sobre "x"?
Javier no emite palabra alguna, hasta que trata de contestar algo pero su suerte está echada. El docente lo invitó a que tome asiento: Se demostró que era memorista y por eso fue destruido con dos simples preguntas.
Asimismo, otra forma es: Haciendo preguntas ambiguas, eso genera dudas en el expositor, que empieza a valorar si se preparó mucho para su presentación.

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Déjame que te cuente...

Créanme, yo las he hecho con el fin de tener puntos de intervención oral y el resultado fue similar.Hay otra que no falla: Cuando el expositor menciona sobre un tema y no lo amplía (Ejemplo: Procedimientos o casos que toman como referencias).Cito: Y para lograr eso, debemos recurrir a la iniciativa legislativa, si se consigue la modificación a la ley...
Entonces, la pregunta sería : ¿Puedes explicarme en qué consiste la iniciativa legislativa, puedes ampliar esta definición o cómo procede?
Si el expositor domina, lo explicaría sin problemas, tal vez lo omitió en forma involuntaria. Pero si es memorista: Punto para el público.

El expositor debe entender que hay gente con malas intenciones y buscan una mala performance en su disertación, o hay gente buena que solo desea comprobar su dominio de tema,por lo que deben prepararse para enfrentar al monstruo.
Siempre habrá alguien que haya una pregunta ambigua o destructora, pero el expositor debe estar listo para todo y debe tomar en cuenta estas técnicas que muestro para que todo salga bien.



En el próximo post: Cómo exponer y sobrevivir para contarlo.

miércoles, 6 de junio de 2012

El valor de los detalles

A cuántos no les ha pasado que se acerca el cumpleaños de alguien especial y no disponen del dinero necesario para adquirir un super regalo, como leí esta madrugada en el timeline de la cuenta de facebook de un contacto de Lima.


Quizá,muchos de nosotros tenemos la intención de darle un obsequio que se merece esa persona especial, que puede ser papá, mamá, nuestra pareja,nuestr@ herman@, nuestr@ mejor amig@, etc...pero si no hay mucho dinero...empiezan las complicaciones.Sobre todo si el cumpleaños coincide con fecha de pago de la universidad o los servicios.
Entonces, empieza la preocupación,porque buscamos darle algo que le guste, que sea bonito, digno de su persona y por más que busquemos en nuestros bolsillos,billeteras,bolsos,cuentas bancarias, no hallamos el dinero para hacer la compra. Y empieza la pregunta  ¿qué hago? no me alcanza el poco dinero que tengo y la preocupación aumenta cuando le ofreciste alguna cosa en particular y luego te das cuenta que no puedes comprarla.


*Primero, revisa tus cuentas y fija una cantidad de dinero que puedes emplear para el obsequio: 8,10, 15,30 nuevos soles.
*Cuando ya tengas el monto exacto, piensa en los gustos que tiene esta persona especial,para atinar con el regalo.
*Luego,al saber el rango de precios y gustos, averigua si hay establecimientos donde consigues regalos a precios convenientes o donde venden los materiales para elaborarlos (si deseas darle algo hecho por tus delicadas manos).
*Para darle un toque personal, si dispones de material,algo de dinero y mucha creatividad, puedes darle un toque personal al empaque,colocándole un lazo,un papel especial o una tarjeta.


Pero recuerda que lo importante es:
*Hacerle sentir que esa persona es especial para ti.
*Demostrarle el aprecio que sientes.
*Demostrar que te acordaste de Su cumpleaños o aniversario.
*No importa el valor económico del regalo, sino a intencionalidad y el toque personal para que esta persona lo tome en cuenta..


El el siguiente post, habrá una continuación sobre el valor de los detalles,pero desde mi punto de vista.